- myyntipalvelun jälkeen

Priorisoimme tuotteen laadun lisäksi myös asiakaskokemuksen. Tarjoamme jokaiselle asiakkaalle kattavan - myyntipalvelun jälkeen, mukaan lukien takuu, tekninen tuki, ongelmanratkaisu ja varaosien tarjonta, sujuvan asennuksen ja normaalin käytön varmistaminen tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.

I.tuotteen takuu
Tarjoamme viisi - vuoden takuun kaikille teräsrakenteille ja tärkeille komponenteille (kuten seinät, kattoristikot, pylväät ja emäkset). Jos näillä komponenteilla on normaalin käytön ja asennus, muodonmuutos, halkeilu tai disolding, korjaamme tai korvaamme ne ilmaiseksi. Tarjoamme myös yhden - vuoden takuun vakiovarusteille, kuten ovet, ikkunat, sähköjohdot, putkisto, valaistus ja pistorasiat. Kaikki takuusajan laatukysymykset korvataan tai julkaistaan ​​uudelleen ilmaiseksi.

II.asennuspiirustukset ja etäohjaukset
Jokaisen mukautetun projektin avulla tarjoamme täydellisen asennuspiirustuspaketin, mukaan lukien rakenteelliset korotukset, yksityiskohtaiset yhteiset piirustukset, putkistoasettelut ja kokoonpanoohjeet. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun asennat samanlaisen projektin, voimme tarjota video -esittelyn ja järjestää ammattilaisten teknikot tarjoamaan todellisia - aika -ohjeita videoneuvottelujen avulla varmistaaksesi - -sivuston työntekijät ymmärtävät kokoonpanoprosessin ja varotoimenpiteet.

III.POLMEMINEN SOMPINNUKSEN KÄYTTÖÖN
Projektin toimittamisen jälkeen, jos kohtaat erityisiä ongelmia käytön aikana, kuten jumissa ovet ja ikkunat, sähkökatkokset, vuotavat putket, löysät seinäpaneelit jne., Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun WeChatin, puhelimen tai sähköpostin kautta. Vastaamme 24 tunnin sisällä ja tarjoamme tilanteesta riippuen teknisiä ohjeita, videopuheluita tai osien vaihtoa, varmistaen selkeän ratkaisun 72 tunnin sisällä.

IV.Sauto- ja mukautettujen osien suorittaminen
Meillä on tehtaallamme yhteisiä osia, kuten ikkunat, pistorasiat, sähköjohdot, saranat, oven lukot ja sähkölaatikot. Jos vaurioita tapahtuu käytön aikana, ota meihin yhteyttä milloin tahansa vaihtamista varten. Mukautettujen osien osalta tallennamme myös suunnittelupiirrokset ja tekniset tiedot jokaiselle tilaukselle, jolloin voit käyttää samoja osia tuleviin korjauksiin tai uusimiseen.